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Preguntas frecuentes

¿Cómo recupero mi contraseña de Novibet?
En la pantalla de acceso pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?", escribe el correo con el que te registraste y sigue el enlace que recibas para crear una contraseña nueva.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en Novibet?
Suele deberse a datos mal escritos, a la tecla de mayúsculas activada o a una verificación de identidad pendiente. Revisa tu correo y contraseña; si el problema continúa, contacta con atención al cliente.
¿Es seguro iniciar sesión desde el celular?
Sí, siempre que uses tu propia conexión y no una red Wi-Fi pública, no compartas tus datos y cierres sesión al terminar. Recuerda que el acceso es solo para mayores de 18 años.

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